Nos fonctionnalités
CRÉER DES QUESTIONNAIRES COMPLETS, ENGAGEANTS ET CONFORMES AU RGPD
Vous aimez quand c’est simple ? Nous aussi !
Notre plateforme a été pensée par des spécialistes des études marketing puis testée et approuvée à la fois par des profils novices et expérimentés dans le domaine. Notre objectif est resté le même depuis les premiers jours de sa conception : proposer une solution complète, qui soit la plus facile possible à prendre en main.
On vous laisse découvrir le résultat :
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Quelques exemples de fonctionnalités
16 TYPES DE QUESTIONS
Bénéficiez d’un large éventail de questions pour créer des questionnaires sur mesure :
Question à choix unique, Question à choix multiple, Tableau à choix unique, Tableau à choix multiple, Choix image unique, choix image multiple, Echelle d’évaluation, Note / Smiley, Classement, Champs textes, Texte long, Champ numérique, Formulaire...
REDIRECTIONS CONDITIONNELLES
Insérez dans votre questionnaire des sauts conditionnels simples ou avancés, pour rediriger les répondants vers des questions spécifiques en fonction de leurs réponses précédentes. Vous pouvez aussi disqualifier des répondants, c’est-à-dire les exclure du questionnaire, si leur profil ne convient pas pour votre enquête.
QUOTAS
Fixez des quotas sur des modalités ou groupes de modalités de réponses pour que, une fois ces quotas atteints, les prochains répondants soient automatiquement disqualifiés. Vous pouvez également choisir de mettre en place des quotas indicatifs (non contraignants) pour ne pas disqualifier les répondants.
VARIABLES PERSONNALISÉES
Fonctionnalité PREMIUM
Insérez dans vos questions ou textes de présentations des variables personnalisées pour adapter les contenus à chaque répondant, en fonction de leurs réponses aux questions précédentes ou selon leur provenance. Vous pouvez ainsi afficher leurs réponses précédentes telles que leurs réponses à des questions libres (piped text), des contenus personnalisés selon une ou plusieurs de leurs réponses précédentes à des questions fermées (conditional text), des contenus personnalisés selon des paramètres URL insérés dans le lien de partage de l’enquête (embedded data), etc.
REDIRECTIONS RANDOMISÉES
Fonctionnalité PREMIUM
Utilisez les redirections randomisées pour rediriger une partie des répondants vers une question A ou un stimulus A, puis une autre partie vers une question B ou un stimulus B. Vous pouvez répartir les répondants vers les différentes questions/stimuli de façon aléatoire, équilibrée ou appariée. Il s’agit d’une fonctionnalité parfaitement adaptée pour vos expérimentations de types Tests A/B, puisqu’elle vous permet de constituer plusieurs groupes de répondants (groupe A, groupe B, etc.). Vous pouvez ainsi constituer jusqu’à 26 groupes de tests (groupes A à Z).
DESIGN PERSONNALISÉ
Fonctionnalité PREMIUM
Personnalisez entièrement l'apparence du questionnaire, et concevez ainsi des questionnaires plus engageants pour vos propres contacts ou pour le Panel de répondants. 18 critères de personnalisation sont disponibles : logo, couleurs, textes, lien Test, etc.
LIENS DE PARTAGE INDIVIDUELS
Fonctionnalité PREMIUM
Diffusez votre enquête auprès de contacts spécifiques à partir de liens de partage individuels, pour ensuite suivre qui a déjà répondu à votre enquête et savoir quelles réponses se rapportent à quels contacts.
Accès au panel de répondants
Fonctionnalité PREMIUM
Chez e-Survey, nous possédons notre propre Panel de répondants ! Vous pouvez ainsi facilement et rapidement collecter des réponses à partir de notre panel, sans intermédiaire et à des prix très abordables.
Commandez des répondants en 3 clics !
Création d'une équipe
Fonctionnalité PREMIUM
Créez une équipe, invitez des collaborateurs à la rejoindre, puis partagez-leur vos enquêtes pour pouvoir construire les questionnaires et mener les collectes à plusieurs. Vous pouvez suivre en temps réel les modifications apportées par vos collaborateurs.
Filtres des résultats
Filtrez les résultats sur des plages de dates précises et/ou selon le statut des participants (profils validés, disqualifiés ou abandons) afin, par exemple, de comparer les réponses d’une enquête entre différentes périodes, ou encore d’identifier les questions sur lesquelles il y a eu le plus d’abandons (points bloquants).
ANALYSE SUR DES SOUS-POPULATIONS
Créez des sous-populations pour isoler certains profils de répondants (à partir d’une ou plusieurs caractéristiques), et observer leurs réponses. Vous pourrez ainsi identifier si ces profils ont des comportements ou besoins particuliers par rapport au reste de la population de répondants.
Analyse des tris croisés
Analysez les résultats de l’enquête avec les Tris croisés pour mettre en évidence la relation entre plusieurs questions/variables, et ainsi identifier les variables qui jouent les unes sur les autres (ex : savoir si les clients qui ont choisi le menu « buffet à volonté » sont plus satisfaits de mon restaurant que les autres clients).
Conformité RGPD garantie
Depuis l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en 2018, notre Équipe de spécialistes travaille sur le principe du « privacy by design » (protection des données personnelles dès la conception de nos projets). Nous avons ainsi développé e-Survey sur ce principe :