Analyse des résultats : les Tris croisés
CROISER LES REPONSES DE PLUSIEURS QUESTIONS ENTRE ELLES
A propos des Tris croisés
La création de Tris croisés, au moment d’analyser les résultats de votre enquête, vous permet d’observer s’il existe ou non une corrélation entre des réponses (à plusieurs questions).
Un Tri croisé correspond au croisement des résultats obtenus sur deux questions fermées. Il est présenté sous forme de tableau croisé :
- en lignes, on retrouve les modalités de réponses de la première question ;
- en colonnes, on retrouve les modalités de réponses de la deuxième question (qu’on appellera aussi la « variable »).
Par exemple, pour un Tri croisé entre Q1 (en lignes) et Q2 (en colonnes), le tableau sera construit comme suit :
- En lignes (Q1) :
Ligne 1 = modalité 1 de la Q1
Ligne 2 = modalité 2 de la Q1
Ligne 3 = modalité 3 de la Q1
...
- En colonnes (Q2) :
Colonne 1 = modalité 1 de la Q2
Colonne 2 = modalité 2 de la Q2
Colonne 3 = modalité 3 de la Q2
...
Dans chaque cellule du tableau croisé, on retrouve la valeur qui correspond à la somme des répondants qui ont à la fois coché la modalité concernée sur la première question, ET la modalité concernée sur la deuxième question.
Ainsi, pour un Tri croisé entre Q1 (en lignes) et Q2 (en colonnes), la valeur dans la première cellule du tableau (ligne 1 / colonne 1) correspondra à la somme des répondants qui ont coché :
- la modalité 1 en Q1
- ET la modalité 1 en Q2
De ce fait, si nous observons que 80 répondants ont à la fois coché la modalité 1 en Q1 ET la modalité 1 en Q2,
alors la valeur dans la première cellule du Tableau croisé sera « 80 ».
Cette valeur pourra également être exprimée en pourcentage (%).
Imaginons la situation suivante : vous avez mené une enquête pour un projet de vente en ligne de lunettes de
soleil
avec des montures tendances.
Vous souhaitez vérifier s’il existe une corrélation entre l’âge des répondants et l’intérêt que ceux-ci portent à
votre projet (par exemple : vous souhaitez savoir si votre projet intéresse davantage les jeunes).
En créant un Tri croisé entre la question sur l’âge (ex : Q1) et la question sur l’intérêt que portent les
répondants à votre projet (ex : Q10), vous allez directement pourvoir observer si les jeunes sont effectivement
plus intéressés par votre projet que les autres.
Vous pouvez créer très facilement des Tris croisés sur la plateforme e-Survey, depuis l’onglet « Analyse des résultats ».
1 – Se rendre dans l’onglet « Analyse des résultats » et créer un Tri croisé
Dans l’onglet « Analyse des résultats » (ou « Analyse »), vous pouvez à la fois croiser les réponses de plusieurs questions entre elles (Tris croisés) et créer des sous-populations.
Cliquez sur le bouton « Croiser des questions » (1) pour configurer votre premier Tri croisé.
Sélectionnez ensuite votre question « Variable » (2) (question dont les modalités seront en colonnes dans le tableau), puis la (ou les) question que vous souhaitez croiser avec cette variable (3).
Une fois les questions sélectionnées et le Tri croisé créé, cliquez sur le bouton « Sauvegarder » (4) en bas du bloc.
Remarque :
Un même Tri croisé peut générer plusieurs tableaux croisés : c’est le cas lorsque vous décidez de croiser une même question/variable (en colonne) avec plusieurs autres questions (en lignes).
Par exemple, si vous décidez de croiser la variable Age (Q1) avec 3 autres questions (ex : Q10, Q11 et Q12), alors cela générera 3 tableaux croisés :
- Tableau 1 = Q10 croisée avec la variable Age (Q1)
- Tableau 2 = Q11 croisée avec la variable Age (Q1)
- Tableau 3 = Q12 croisée avec la variable Age (Q1)
2 – Lancer l’analyse
Une fois le Tri croisé créé et sauvegardé, vous pouvez lancer une analyse pour afficher les résultats avec le (ou les) tableau croisé, en cliquant sur le bouton « Lancer l’analyse » (1) (ou « Mettre à jour l’analyse »).
Lorsque l’analyse est lancée, le (ou les) tableau croisé se charge et s’affiche sur la page (2), dans le bloc de la question concernée (question dont les modalités sont en lignes dans le tableau). Il est plus précisément positionné sous le tableau de Tri à plat et le graphique.
Vous pouvez également créer et lancer une analyse avec plusieurs Tris croisés en même temps.